마케팅VS광고VS매체 무엇이 다른데? 

‘마케팅’을 ‘광고’회사에 의뢰하고 ‘광고’를 ‘마케팅’회사에 의뢰하고, 

‘광고’를 ‘매체’회사에 의뢰하는 경우가 의료시장에서는  빈번히 일어난다. 

마케팅, 광고, 매체 영역을 명확히 구분해보도록 하겠다.

우선 마케팅은 경영의 영역에 속한다. 

모든 계획과 기획 활동을   일컬어 마케팅이라고 한다. 

마케팅 영역 안에는 ‘시장조사’를 비롯해, 상품 컨셉 설정  및 

‘광고 기획과  집행 계획, 매체 전략, 대외 홍보 및 여론 관리 전략, 

CS전략이 모두 포함 되어 있다. 

마케팅의 목적은 시장에서 상품의 위치를 굳건히 하여, 

목표 매출에 도달 하는 것이다. 

대부분의 경영학과에서는 마케팅을 상당히 비중 있게 가르친다. 

물론 광고학과에서도 마케팅을 주요 과목으로 가르친다.

마케팅 업무에 종사하는 사람을 ‘마케터’ 라고 부르며, 

이들은 주로 상품의 캐릭터(컨셉)와 방향성을 설정하고, 

상품의 희로애락과 생애 주기를 기획한다.

마케팅 과정이 없이 광고를 진행하면, 정말 운이 좋지 않는 한

효과를 거두기 어렵다. 

광고 기획자가 훌륭하여, 특정 광고 자체가 주목을 받고

일시적인 효과를 거둘 수는 있으나,

장기적인 효과는 절대적으로 불가능하다.

무엇보다 광고 담당자에게 마케팅 업무를 맡기면 

마케팅 업무 자체를 이해하지 못한다.

광고는 마케팅의 일부 영역에 속한다. 

 

매체에 노출할 상품 또는 기업과 관련 된 특정 메시지를

만드는 영역이 바로 ‘광고’ 다.

마케팅 영역에서 주요 컨셉과 전략이 세워지면, 

광고 영역은 그 전략을 바탕으로 상품과 관련된 

매체에 노출할 광고 메시지(카피와 이미지를 모두 포함한)를 개발한다. 

우리가 흔히 알고 있는 ‘제일기획’이나 ‘오길비’ 

등이 모두 광고 회사이다. 

일반적으로 광고 영역에서 일하는 사람들을 ‘광고 기획자’ 라고 부른다.

이들은 브랜드 컨셉에 맞는 광고 메시지와 이미지를 기획하며, 

소비자들에게 매력적으로 소구할 수 있는 메시지를 찾기 위해 노력한다. 

영화 ‘왓 위민 원트’ 속 광고 기획자라는 직업을 가진 주인공은 

여성 관련 제품의 광고 메시지를 만들기 위해

해당 제품을 지속적으로 체험하는 모습을 보여준다.

광고 기획자는 제품을 아주 깊이, 이해하는 것이 중요하기 때문이다.

어느 유명한 광고 기획자는 ‘00’라면 광고를 위해, 

“한 달 내내 라면만 먹고 난 뒤 

‘얼큰한~이라는 카피를 개발해, 대 히트를 쳤다.” 고 한다.

ex)자사의  광고 기획자는 지방흡입광고메시지 개발을  위해

 하루 종일  지방 흡입 수술을 관찰했다.

이렇게 기획 된 광고는 매체사의 

매체 담당자의 전략을 통해 세상에 노출된다. 

매체사는 말 그대로 매체를 다루는 영역이다.

매체의 특성을 아는 잘 만들어진 광고 메시지는 매체 담당자에 의해 

특정 매체에 노출된다. 

매체 담당자는 매체의 특징에 대해 잘 이해하고 있다. 

매체 효율과 효과, 타겟을 분석하여, 광고 메시지 노출 효과를 극대화 시킨다.

유튜브 매체, 네이버 배너 및 키워드 광고 등을 

다루는 회사가 바로 매체사 이다.

이들은 매체의 효율과 광고 메시지의 도달에 집중한다. 

예전에는 많은 병원들이 ‘마케팅’ 과정은 생략하고

‘광고’메시지는 가볍게 개발한 상태에서~ 매체노출에만 집중했다.

‘블로그노출, 키워드노출, 유튜브노출, 인스타노출, 상위노출’ 등등

이런식으로 말이다. 

실제 ‘매체담당자들이 마케터처럼 일한적 있다’는 경험담이 존재한다.

“저 광고 회사는 사기꾼이다.”

우리 병원 내부에 이미 마케터가 존재한다면, 

광고회사를 컨택 하면 된다. 

광고 회사는 흔히 매체사와 연계가 되어있기 때문에 

한번에 해결이 가능하다.

만약 내부에  마케터와 광고 기획자가 근무하고 있다면, 

매체사를 컨택하는 것이 맞다. 

병원 내부에 마케터가 없는데  광고 회사나  매체사에 일을 맡기면?

효과는 장담하기 어렵다.

감나무 아래에서 배가 떨어지기를 기다리는 격이다.

우리 병원에 필요한 회사를 셀렉 하지 않고

엉뚱한 회사에 일을 맡기기 때문에,

그 회사 자체의 실력은 둘째 치고,

“저 마케팅 회사(사실은 마케팅 회사 아님)는 실력이 없었다”

“저 광고 회사(광고 회사 아님)는 사기꾼이다”

라는 말이 나오는 것이다.